El reto: Reducir riesgos operativos en mantenimiento crítico
Spirit Energy, como empresa del sector energético, opera en entornos de alta exigencia donde los errores humanos pueden tener consecuencias graves tanto en seguridad como en costes. El mantenimiento de tanques de gas requiere precisión, conocimiento técnico y una comprensión clara de los protocolos de seguridad. Formar al personal en este tipo de tareas sin comprometer las operaciones o poner en riesgo a los trabajadores suponía un gran desafío.
El cliente buscaba una solución que permitiera entrenar a sus equipos técnicos en condiciones lo más realistas posible, sin necesidad de acceder a las instalaciones físicas. Además, era clave poder evaluar el cumplimiento de los procedimientos internos y asegurar que cada técnico fuera capaz de tomar decisiones correctas en situaciones reales, replicando la presión y la complejidad del entorno operativo.
Spirit Energy
Compañía energética especializada en la exploración y producción de gas y petróleo en el norte de Europa.
Responsable de Formación Técnica
La simulación en VR de Innoarea ha transformado la forma en que capacitamos a nuestros técnicos. Ahora pueden practicar en un entorno seguro, realista y repetible, lo que se traduce en mayor confianza y precisión en campo. La herramienta no solo mejora la formación, sino que también nos permite identificar y corregir errores antes de que ocurran en la realidad.
La solución: Entorno inmersivo que replica cada válvula y protocolo
Creamos una simulación en Realidad Virtual ejecutada en gafas Meta Quest 3 que reproduce fielmente el interior y el exterior de los tanques, las herramientas y las condiciones de trabajo. El escenario guía al usuario paso a paso: identificación de componentes, inspección visual, reporte de incidencias y aplicación de protocolos de seguridad.
La aplicación evalúa en tiempo real cada acción, registra errores críticos y ofrece retroalimentación inmediata. Una plataforma web complementaria permite a formadores revisar métricas de las sesiones para identificar áreas de mejora y trazar la progresión de cada trabajador.
Tiempo medio de capacitación
Retención de procedimientos
Técnicos capacitados que completaron el proceso sin incidentes
- Compatibilidad con gafas VR (Meta Quest)
- Controladores Touch para interacción precisa con herramientas virtuales
- Física y modelado 1:1 del tanque y sus válvulas clave
- Módulo de evaluación y atribución de errores integrado
Resultados clave
La formación inmersiva permitió a Spirit Energy certificar a nuevos técnicos sin detener la operación de tanques reales, reduciendo costes logísticos y riesgos asociados. Los formadores destacan que los operarios llegan al entorno real con mayor confianza y un conocimiento procedural más sólido.
Además, el análisis de datos recogidos en la plataforma web facilita la mejora continua: se han optimizado guías, eliminado pasos redundantes y reforzado medidas preventivas que, en conjunto, elevan el estándar de seguridad de la compañía.
