Assist AR
Resolución de incidencias en tiempo real con tecnología de Realidad Aumentada

Proporciona al técnico asistencia remota industrial y resuelve incidencias con rapidez a través de una videollamada en vivo utilizando gafas inteligentes que integran sistemas de Realidad Aumentada y Mixta de última generación

Algunos de los clientes que ya han confiado en Assit AR de innoarea

Acceso multiplataforma

El experto podrá visualizar la incidencia a partir de dispositivo móvil, web y smart glasses

Multiconferencia

Conecta con uno o más expertos a la vez y colabora con ellos como si estuvieran allí mismo

Chat con traducción simultánea

Chatea con personas de cualquier parte del mundo

Puntero en tiempo real

Guía de forma fácil al técnico durante la sesión

Captura de imágenes

Toma imágenes y añade indicaciones al momento

Dibujo sobre la imagen

Ayuda al técnico de campo apoyándote de ilustraciones

Trazabilidad de los datos

Agiliza el acceso a la información sobre cualquier incidente

Con Assist AR puedes iniciar una sesión de soporte remoto en 3 sencillos pasos:

Conéctate con el experto

El experto remoto creará una incidencia a través de la plataforma web y el técnico se unirá desde las gafas de realidad aumentada o su dispositivo móvil

Invita a expertos o proveedores externos

A esta sesión se pueden unir más expertos en su plataforma web desde cualquier ubicación

Guía al operario step by step

El experto guiará al Técnico de campo indicando cómo actuar a través de instrucciones visuales AR. Estas incidencias se guardarán para futuras ocasiones en la plataforma web