El reto: Humanizar y digitalizar el proceso de onboarding
Santalucía
Referente en el sector asegurador español con más de 100 años de historia y un fuerte enfoque en la transformación digital y la experiencia del empleado.
La solución: Un recorrido virtual interactivo y multiplataforma
Nuestra propuesta se materializó en un tour virtual 360º que actúa como un puente entre el nuevo talento y la compañía. A través de capturas inmersivas de las oficinas centrales en Madrid, los usuarios pueden navegar libremente por las instalaciones, interactuar con puntos de información clave y participar en dinámicas de juego integradas que refuerzan el aprendizaje de los valores corporativos.
Para maximizar el impacto emocional, la solución incorpora cápsulas de vídeo donde los futuros responsables y compañeros dan la bienvenida personalmente. Esta experiencia es totalmente versátil: se desarrolló una versión web accesible desde cualquier navegador y dispositivo, así como una versión optimizada para gafas de realidad virtual, elevando la sensación de presencia y pertenencia al máximo nivel.
Accesibilidad desde cualquier dispositivo
Reducción en el tiempo de adaptación inicial del empleado
Feedback positivo en las encuestas de satisfacción de recursos humano
- Captura fotográfica de alta resolución de las sedes principales
- Charlas y mensajes de bienvenida de los líderes de equipo integrados en la experiencia
- Pequeño juego interactivo para dinamizar el aprendizaje
- Información detallada sobre departamentos y cultura empresarial
Resultados clave
La implementación de este tour virtual ha marcado un hito en la estrategia de Recursos Humanos de Santalucía. Al digitalizar el recorrido físico, la empresa ha optimizado sus recursos logísticos, permitiendo que cualquier empleado, independientemente de su ubicación geográfica, se sienta parte de la sede central desde el inicio. Esto no solo refuerza la marca empleadora (employer branding), sino que reduce significativamente la ansiedad asociada a los primeros días de trabajo.
El resultado final es un proceso de integración mucho más ágil, dinámico y, sobre todo, humano. Los nuevos talentos llegan a su puesto con un conocimiento previo del espacio y de las caras de sus compañeros, lo que facilita una socialización inmediata. Con esta solución, Santalucía se posiciona a la vanguardia de la tecnología aplicada a la gestión de personas, convirtiendo el onboarding en una ventaja competitiva.
