Gemelo Digital para Cisco y mantenimiento predictivo

Revolucionando la simulación industrial y la venta técnica en 3D

El reto: Demostrar de forma inmersiva el valor del mantenimiento predictivo en entornos industriales complejos

Para soluciones de alta complejidad tecnológica como el mantenimiento predictivo, los catálogos en 2D o las presentaciones tradicionales resultan insuficientes a la hora de transmitir el valor real a los clientes. Cisco necesitaba una herramienta de demostración interactiva que pudiera simular escenarios reales de planta y exponer de manera clara la telemetría e incidencias de la maquinaria industrial.

El desafío principal radicaba en trasladar el funcionamiento de una máquina compleja (la BIGLIA B750SM) y sus múltiples sensores a una plataforma accesible desde cualquier lugar. El objetivo era permitir que tanto el equipo comercial como los clientes potenciales experimentasen, de forma inmersiva y en tiempo real, cómo el análisis predictivo reduce los tiempos de inactividad y optimiza la eficiencia operativa.

Cisco Systems

Líder mundial en tecnología, redes e infraestructura de telecomunicaciones que impulsa la transformación digital en sectores globales.

La solución: Showroom XR y gemelo digital 3D interactivo para la simulación de telemetría en tiempo real

Desarrollamos una plataforma web multiplataforma (accesible desde PC, dispositivos móviles y dispositivos VR) que recrea un almacén industrial en 3D con cinco réplicas interactivas del modelo BIGLIA B750SM. La solución incluye un gemelo digital detallado que emula con precisión los componentes de la máquina, sus sensores integrados y los flujos de datos relevantes para la simulación predictiva.

A través de una interfaz interactiva en 360º, los usuarios pueden explorar la maquinaria, visualizar componentes específicos y observar cómo se disparan alertas y mensajes de mantenimiento predictivo basados en datos simulados. Además, se capacitó al equipo de Cisco para garantizar demostraciones comerciales eficaces y adaptar la experiencia a distintos perfiles de clientes.

100%

Accesibilidad multiplataforma

-35%

Reducción del ciclo de venta

5

Escenarios de planta simultáneos

Gafas de realidad virtual Meta Quest 3
  • Exploración detallada e inmersiva de la máquina industrial y sus componentes internos desde cualquier ángulo
  • Emulación en tiempo real de mensajes de mantenimiento predictivo basados en la recopilación de datos de sensores
  • Recreación 3D de una planta industrial con múltiples copias operativas para mostrar la escalabilidad del sistema
  • Programa de formación y transferencia de conocimiento para el equipo de ventas y expertos de Cisco

Resultados clave

La implementación del gemelo digital 3D dotó a Cisco de una herramienta comercial y de innovación sumamente potente, capaz de captar la atención de clientes potenciales tanto en sus centros de demostración (Cisco DTC) como en escenarios globales como GITEX en Dubái. Al transformar datos complejos de telemetría y sensores en una representación visual intuitiva, la plataforma simplificó la comprensión de la tecnología y aceleró la demostración del retorno de inversión en proyectos de Industria 4.0.

Además de elevar el valor del ecosistema conjunto, la solución eliminó las barreras físicas al permitir la interacción remota mediante un simple enlace web o dispositivos de VR. La capacitación impartida al personal y la transferencia de conocimiento aseguraron que el equipo de Cisco pudiera conducir demostraciones convincentes, posicionando la marca como pionera en el desarrollo de soluciones sostenibles, eficientes y tecnológicamente avanzadas.

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