El reto: Innovar en la formación contra el phishing
Arcshields
Consultora especializada en ciberseguridad y auditoría de sistemas con más de 17 años de trayectoria internacional.
La solución: Un entorno de realidad virtual bilingüe de detección de riesgos
Nuestra solución introduce un módulo de capacitación en ciberseguridad a través de realidad virtual, diseñado para sumergir a los empleados en una oficina digital de gran realismo. En este entorno de 360°, los usuarios interactúan con objetos y analizan correos electrónicos simulados, poniendo a prueba su capacidad para identificar amenazas digitales en un escenario que replica su puesto de trabajo diario.
La plataforma destaca por su accesibilidad y versatilidad, ofreciendo la formación tanto en inglés como en árabe para cubrir las necesidades globales de Arcshields. Este enfoque inmersivo actúa como el puente perfecto entre la teoría y la práctica, permitiendo a los empleados desarrollar estrategias preventivas mediante el aprendizaje por experiencia (learning by doing) en un formato innovador y altamente eficaz.
Reducción en el tiempo de aprendizaje
Retención del conocimiento en comparación con métodos
Riesgo para los activos digitales de la empresa
- Recreación detallada de una oficina corporativa para una inmersión total
- Interfaz y contenidos disponibles íntegramente en inglés y árabe
- Foco específico en la identificación de los «7 red flags» en emails
- Capacidad de interactuar con elementos del entorno para recibir feedback inmediato
Resultados clave
El proyecto ha logrado dotar a los equipos de Arcshields de una capacidad de detección de amenazas significativamente superior. Al trasladar la formación a un entorno virtual, el nivel de alerta de los empleados ha pasado de ser reactivo a proactivo, convirtiendo a la plantilla en la primera y más sólida línea de defensa contra el robo de información y los hackeos corporativos.
Además de los beneficios en seguridad, la empresa ha optimizado sus procesos de capacitación interna. La solución de Innoarea no solo ha resultado ser más atractiva para el empleado, sino también más escalable, permitiendo una formación homogénea y de alta calidad en diferentes regiones geográficas gracias a su naturaleza tecnológica y bilingüe.
