El reto: Acercar la tecnología industrial al cliente final de forma creativa
Nuovvo, como empresa puntera en tecnología y diseño, buscaba una forma disruptiva de mostrar el valor diferencial de su proceso productivo. El desafío consistía en romper las barreras físicas de la fábrica para permitir que cualquier persona, en cualquier parte del mundo, pudiera ser testigo del cuidado, la profesionalidad y la innovación que se aplica en cada plato de ducha.
El objetivo era doble: por un lado, posicionar a Nuovvo como líder en innovación dentro de su sector y, por otro, optimizar los procesos de venta. La empresa necesitaba una herramienta de comunicación potente que evitara los altos costes logísticos de traslados a planta, sin perder el impacto emocional y la confianza que genera ver el proceso de fabricación en vivo.
Nuovvo
Referente internacional en la fabricación de productos de resina y minerales para el cuarto de baño.
La solución: Un recorrido virtual inmersivo por el universo Nuovvo
Para dar respuesta a esta necesidad, Innoarea diseñó y desarrolló una experiencia de realidad virtual (VR) que permite al usuario sumergirse por completo en las instalaciones de la compañía. Mediante el uso de gafas de VR, el público es transportado al centro de la acción, donde puede observar detalladamente cada fase del proceso de creación, desde la concepción en el departamento de I+D+i hasta el acabado final.
Esta solución tecnológica permite una navegación intuitiva por las diferentes secciones de la fábrica, destacando los puntos clave donde la tecnología y la atención al detalle se fusionan. Al utilizar la realidad virtual, logramos una sensación de presencia absoluta, convirtiendo una explicación técnica en una experiencia memorable y emocionante que refuerza el «Universo Nuovvo».
Inmersión en el proceso productivo sin desplazamientos físicos
Reducción de costes asociados a la presentación y visitas guiadas
Disponibilidad de la herramienta para acciones de marketing y ferias internacionales
- Visualización completa de las instalaciones industriales con alto nivel de detalle
- Recorrido guiado que explica los pasos clave de la fabricación y el valor del I+D+i
- Experiencia optimizada para su uso con diversos modelos de gafas de realidad virtual
- Interfaz diseñada para facilitar la comunicación comercial y el engagement del cliente
Resultados clave
La implementación de esta herramienta ha consolidado a Nuovvo como un referente tecnológico en su sector, diferenciándose claramente de la competencia a través del uso de tecnologías disruptivas. La experiencia no solo ha mejorado la percepción de marca, sino que se ha convertido en una pieza fundamental de su kit de marketing, permitiendo a su equipo comercial mostrar la calidad del producto de una forma visualmente impactante y fácil de transportar.
Gracias a la solución de Innoarea, el cliente ahora comprende el valor real que hay detrás de cada producto sin salir de una feria o una oficina. El resultado es un proceso de venta más ágil, una reducción significativa en gastos operativos de representación y la creación de un vínculo emocional duradero con el usuario, quien difícilmente olvidará su viaje al «cuartel general» de Nuovvo.
