Visita virtual al Centro de Transformación de Cupa Pizarras

El reto: Enseñar un oficio artesanal a clientes de todo el mundo

En las naves de transformación de Cupa Pizarras, la piedra que llega de la cantera se corta, se labra a mano, se clasifica y se embala. Es ahí donde se aprecia el valor diferencial del producto: un trabajo en gran parte manual, sin químicos ni hornos, que depende de la destreza de labradores con años de experiencia. Sin embargo, ese proceso es difícil de explicar con fotografías o un catálogo.

Llevar a clientes, distribuidores y prescriptores internacionales hasta la nave no siempre es posible. A la distancia se suman la seguridad de una instalación industrial en plena actividad y la necesidad de explicar el proceso en el idioma de cada mercado. La compañía necesitaba una forma de mostrar la nave tal y como es y de llevarla a ferias y reuniones comerciales en cualquier país.

Cupa Pizarras

Líder mundial en la producción y comercialización de pizarra natural para cubiertas y fachadas.

Industria

Menú de selección de idioma de la experiencia VR de Cupa Pizarras: español, francés, inglés, danés y neerlandés

Bloques de pizarra en la cinta de corte del Centro de Transformación de Cupa Pizarras, en vídeo 360º

La solución: Un recorrido 360º por la nave, de la cantera al camión

Showroom XR

Desarrollamos una aplicación de realidad virtual con vídeo 360º grabado en el Centro de Transformación. El recorrido se estructura en diez escenas que siguen el orden real de la producción: la llegada de los rachones desde la cantera, el marcado con tiza, el corte con sierras, el labrado a golpe de martillo, el biselado, la selección de piezas, el embalaje en palés con etiqueta de trazabilidad y la salida del camión hacia el almacén central.

Apostamos por la imagen real sin añadidos: sin flechas, textos ni edición sobre el vídeo, dejando que el propio proceso hable. Una locución guía al usuario escena a escena. Montamos primero una versión en español para validarla con la Dirección de Cupa Pizarras y, sobre la misma estructura de escenas, incorporamos las locuciones en francés, inglés, danés y neerlandés.

-70%

Costes de desplazamiento de clientes y distribuidores a la planta

+40%

Tiempo de permanencia de los visitantes en el stand de feria

Idiomas de locución para sus principales mercados

Operarios de Cupa Pizarras clasificando y embalando pizarra natural en palés dentro de la nave

ista en realidad virtual de la línea de producción de pizarra de Cupa Pizarras con un operario y pilas de piezas

Vídeo 360º real de la nave, sin edición ni elementos superpuestos
10 escenas que siguen el proceso completo de transformación
Narrativa guiada por locución profesional, escena a escena
Selector de idioma: español, francés, inglés, danés y neerlandés

Resultados clave

Cupa Pizarras cuenta ahora con una herramienta comercial que lleva a cualquier cliente al interior de su nave de transformación en unos cuatro minutos. Sin desplazamientos, sin interrumpir la producción y sin los riesgos de una visita a una instalación industrial, sus equipos pueden mostrar el proceso completo en ferias, showrooms y reuniones en cualquier país.

La experiencia pone en valor lo que un catálogo no alcanza a transmitir: el trabajo manual del labrador, la selección pieza a pieza y la trazabilidad de cada palé. Al estar disponible en cinco idiomas, la marca refuerza su imagen de liderazgo e innovación en sus principales mercados europeos y genera una conexión emocional con el producto que facilita la decisión de compra.